Crisis en urgencias del HUS: ocupación supera el 180% y evidencian fallas en el uso del sistema de salud

El Hospital Universitario de Santander (HUS) encendió las alarmas al declarar alerta roja en su servicio de urgencias para adultos, tras registrar una ocupación superior al 180%, una cifra que refleja la presión crítica sobre este centro de alta complejidad. Según el reporte oficial, actualmente se atienden cerca de 210 pacientes, pese a que la capacidad instalada es de apenas 116, lo que ha generado retrasos en la atención, incomodidad para los usuarios y un aumento en los riesgos asociados a la seguridad y calidad del servicio.

El panorama se ha visto agravado por el incremento constante en las remisiones provenientes de otras instituciones del departamento, muchas de ellas sin la verificación adecuada de disponibilidad. Esta situación ha llevado al hospital a advertir sobre irregularidades en los procesos de traslado, donde algunos pacientes llegan sin una coordinación previa efectiva, lo que desborda aún más la capacidad operativa y compromete la atención oportuna de casos realmente críticos.

Sin embargo, detrás de esta problemática también emerge un factor estructural: la falta de cultura ciudadana en el uso de los servicios de urgencias. Expertos insisten en que un hospital de tercer nivel, como el HUS, está diseñado principalmente para la atención de traumas y casos de alta complejidad, mientras que situaciones de menor gravedad deberían ser atendidas en centros de primer o segundo nivel. La congestión actual evidencia que muchos usuarios acuden directamente a estos servicios especializados sin requerir atención urgente, lo que contribuye significativamente al colapso del sistema.

Frente a este escenario, el hospital hizo un llamado a la Central Reguladora de Urgencias y Emergencias para evitar autorizaciones de traslados sin confirmación previa, y pidió a la red hospitalaria fortalecer su capacidad resolutiva. Asimismo, insistió en la necesidad de un trabajo articulado entre instituciones y ciudadanía para optimizar el uso de los servicios de salud, ya que una adecuada clasificación de los casos podría aliviar la carga y mejorar la atención para quienes realmente enfrentan emergencias vitales.

(Foto: Hospital Universitario de Santander)